חשוב שתדעו

הספא פועל בימים א’-ה’ 19:00-08:00 שישי, שבת וחג 08:00-18:00

מתי להגיע?
מומלץ לקבוע טיפול מבעוד מועד, כדי להבטיח זמינות בתאריך הרצוי. מומלץ להגיע לדלפק הקבלה של ספא אלמא כ-10 דקות לפני זמן הטיפול שנקבע. זה מאפשר לנו לשוחח על הציפיות שלך מהטיפול ולהתאים לך אותו באופן מיטיבי. לצערנו, לא נוכל להאריך את זמן הטיפול למאחרים אליו. שווה להגיע בזמן.

מה ללבוש?
כל הטיפולים נעשים עם בגד תחתון. כחלק מהחזון של מלונות גורדוניה לשמירה על הסביבה, נודה אם תגיעו עם כפכפים מהבית. במידת הצורך, נשמח להציע חלוק וכפכפים.

חשוב לנו לדעת
אנא ידעו אותנו בעת ההזמנה על כל מצב בריאותי, אלרגיה או פציעות, שעלולים להשפיע על חווית הטיפול.

ניתוק דיגיטלי
סביבת אלמא ספא מקדשת את השקט והשלווה, ולכן באי המקום מתבקשים לכבות את מכשירי הטלפון בעת השהות בו.

חפצים אישיים
חפצים בעלי ערך יש לשמור בכספת בחדר או בתא הלוקר הנעול בספא. לצערנו, איננו יכולים לשאת באחריות לכל אובדן או נזק שנגרם לפריטים אישיים.

מדיניות ביטול
ניתן לבטל את הטיפול עד 24 שעות לפני מועדו ללא חיוב.

דברו איתנו
לפרטים נוספים ניתן להתקשר לספא בטלפון: 04-6300100 או בשלוחה ישירה: 333 מחדרך. ניתן ליצור קשר גם באמצעות המייל spa@elmahotel.co.il או בפקס 04-6300101.